Wir beraten persönlich, telefonisch und schriftlich alle interessierten Personen und Institutionen. Da die Volkskunde seit je her in vielfacher Weise mit benachbarten Disziplinen verbunden ist, gehören auch Themen aus den Bereichen Mundart, Namenkunde, Landeskunde und Landes- geschichte zu unseren Aufgaben.
Den Benutzern steht zunächst die gut ausgestatte Fachbibliothek mit 22.500 Bänden und über 150 Periodika zur Verfügung. Entleihungen sind unter bestimmten Bedingungen möglich. Wir können acht Arbeitsplätze anbieten, von denen einer mit PC und Netzdrucker ausgerüstet ist. Ebenso ist ein Selbstkopierer vorhanden.
Darüber hinaus können die verschiedenen Archivbestände eingesehen werden. Gegen eine Gebühr fertigen wir Kopien, Scans oder Fotoabzüge an.